Elfriede Krempl & Tina Brandstetter

DAS MANAGEMENT-UPDATE, DAS DIE HOTELLERIE HEUTE WIRKLICH BRAUCHT.

Hotel-Geschäftsführer-Akdemie: strategisch führen im KI-Zeitalter

Die Hotel-Geschäftsführer-Akademie (DiA) verbindet betriebswirtschaftliches Know-how auf dem neuesten Stand mit konkreten KI-Strategien. Für Hoteliers mit Entscheidungs-verantwortung, die ihr Haus aktiv in Richtung 2035 führen wollen.

DAS MANAGEMENT-UPDATE, DAS DIE HOTELLERIE HEUTE WIRKLICH BRAUCHT.

Hotel-Geschäftsführer-Akdemie: strategisch führen im KI-Zeitalter

Die Hotel-Geschäftsführer-Akademie (DiA) verbindet betriebswirtschaftliches Know-how auf dem neuesten Stand mit konkreten KI-Strategien. Für Hoteliers mit Entscheidungs-verantwortung, die ihr Haus aktiv in Richtung 2035 führen wollen.

Ihre Controllerin fragt, ob das Hotel auf das neue automatisierte Buchhaltungssystem umsteigen soll. Der Anbieter verspricht 30 % Zeitersparnis. Sie haben keine Grundlage, das zu beurteilen – und unterschreiben trotzdem.

Ein Roboter-Anbieter präsentiert sein System für den Roomservice. Ihre Mitbewerber schauen zu. Die Frage ist nicht ob Robotik kommt, sondern ob Sie wissen, was das für Ihr Haus bedeutet – für Ihre Kosten, Ihre Mitarbeiter, Ihre Marke.

Das ist die Lage vieler Hoteliers heute. Die Entscheidungen häufen sich, die Technologie entwickelt sich schneller als je zuvor, und gleichzeitig läuft der Betrieb weiter. Was fehlt, ist kein Mut. Was fehlt, ist das Wissen, auf welcher Grundlage man entscheiden soll.

Die DiA gibt Ihnen diese Grundlage. Als einzige Weiterbildung im deutschsprachigen Raum verbindet sie betriebswirtschaftliche Tiefe mit fundierter KI-Praxis – und das auf einem Niveau, das dem Anspruch erfahrener Hoteliers gerecht wird.

Sie sind bereit für die DiA, wenn Sie wissen wollen, was wirklich entscheidend ist.

Die DiA ist für Sie, wenn …

Sie ein Hotel leiten und Investitionsentscheidungen selbst treffen – und das künftig auf einer fundierten Grundlage tun wollen, nicht auf Basis von Anbieter-Versprechen.

Sie wissen wollen, was Sie tun sollen, wenn ein neues PMS angepriesen wird, der nächste Roboter-Hersteller anklopft oder Ihr Marketingteam fragt, ob KI jetzt die Agentur ersetzt – und nach welchen Kriterien Sie das beurteilen.

Sie Ihr betriebswirtschaftliches Wissen auf den neuesten Stand bringen wollen: Controlling, HR, Marketing, Strategie – im Kontext dessen, was KI heute verändert.

Sie nicht delegieren, sondern gestalten wollen.

Weniger geeignet, wenn …

Sie eine fertige Checkliste suchen, die Sie abhaken können.

Sie Digitalisierung vollständig an Agenturen oder Mitarbeiter auslagern wollen.

Sie kein Interesse an den betriebswirtschaftlichen Hintergründen haben, sondern nur an einzelnen Tools.

Die DiA gibt es – und sie hat sich verändert.

Wer die DiA kennt, kennt sie als intensive Weiterbildung für erfahrene Hoteliers: anspruchsvoll, praxisnah, auf Augenhöhe. Das bleibt. Was sich verändert hat, ist der Rahmen, in dem wir Hotellerie denken müssen.

KI verändert gerade jeden Bereich eines Hotelbetriebs: wie Gäste gesucht, gebucht und betreut werden, wie Teams geführt und organisiert sind, wie Budgets geplant und Investitionen bewertet werden. Wer als Hotelier mitgestalten will, braucht dafür heute anderes Rüstzeug als vor fünf Jahren.

Die DiA bietet dieses Rüstzeug. Betriebswirtschaft bleibt der Kern. KI ist das Werkzeug, das diesen Kern heute grundlegend neu gestaltet. Und wir gehen dabei voraus – nicht als Beobachter, sondern als Praktiker, die täglich mit diesen Fragen arbeiten.

Was Sie in der DiA erwartet

Jedes Modul können Sie einzeln besuchen oder die Akademie als aufeinander aufbauendes Gesamtprogramm absolvieren. Beides ist möglich.

01

Digital- & KI-Strategie: Was ist für mein Haus möglich – und was passt dazu?

Was, wenn Sie künftig in jedem Gespräch mit einem Technologieanbieter sofort einschätzen können, ob sein Angebot zu Ihrer Positionierung passt – und was es Sie wirklich kostet?

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Sie entwickeln Ihr persönliches Digitales Zukunftsbild 2035. Nicht als abstraktes Szenario, sondern als konkreten Orientierungsrahmen: Welche digitalen Entwicklungen kommen auf die Hotellerie zu – von KI-Agenten bis Robotik? Was davon passt zur DNA Ihres Hauses? Und nach welcher Logik treffen Sie künftig Investitionsentscheidungen, ohne sich von Trends oder Anbietern treiben zu lassen?

02

KI-Kompetenz für die Unternehmensführung: Mehr Zeit, bessere Entscheidungen.

Stellen Sie sich vor, Sie könnten komplexe Betriebskennzahlen in Minuten analysieren, schwierige Gespräche mit KI vorbereiten und sich Markt- und Wettbewerbsanalysen in einem Bruchteil der bisherigen Zeit aufbereiten lassen.

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KI macht Sie als Unternehmer entscheidungsfähiger – vorausgesetzt, Sie wissen, wie Sie sie richtig einsetzen. In diesem Modul geht es um Ihre persönliche KI-Kompetenz: als Sparring-Partner für strategische Fragen, als Analysetool für Betriebszahlen, als Vorbereitung auf schwierige Verhandlungen. Und Sie verstehen, was der EU-AI-Act konkret für Ihr Haus bedeutet: Haftung, Datenschutz, Governance.

03

KI im Back-of-House & Marketing: Effizienz, die sich rechnet – und Gäste, die wiederkommen.

Ihre Agentur schreibt Ihre Social-Media-Posts, erstellt saisonales Bildmaterial und entwirft Angebotsseiten. Was wäre, wenn Ihr Team das in einem Bruchteil der Zeit selbst könnte?

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Back-of-House: KI übernimmt repetitive Aufgaben in Housekeeping, Einkauf, Verwaltung – und gibt Ihrem Team Zeit für das, was wirklich zählt. Marketing: Sie lernen, wie KI nicht nur Texte schreibt, sondern wie Ihr Hotel in KI-Suchmaschinen sichtbar bleibt, wie personalisierte Gästeansprache in großem Maßstab funktioniert und wie individualisierte Angebote automatisiert erstellt werden.

04

HR & Employer Brand: Ihre Arbeitgebermarke, konsequent und ohne Marketingfloskeln.

Was, wenn Ihre Arbeitgebermarke nicht nur in Inseraten sichtbar wäre, sondern in jeder Einarbeitung, jedem Training und jeder internen Kommunikation – konsistent, authentisch, unverwechselbar?

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KI ermöglicht, Ihre Arbeitgeberidentität konsequent zu formulieren und in allen HR-Prozessen zu verankern. Von KI-gestütztem Recruiting über individualisierte Onboarding-Programme bis zu neuen Trainingsformaten, die mit KI möglich werden. Employer Branding hört nicht bei der Stellenanzeige auf.

05

Organisationsdesign: Das Organigramm der Zukunft – wirtschaftlich, effizient, zukunftsfähig.

Wie viel kostet Ihr heutiges Organigramm – und welche Kosten könnten durch Automatisierung und KI-Unterstützung wegfallen?

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Auf Basis der neuen technologischen Möglichkeiten wird Ihre Organisation neu gedacht: mit einer konkreten Kosten-Nutzen-Berechnung für jede geplante Veränderung. Denn teure Tools kaufen ohne messbare Entlastung auf der anderen Seite ist keine Strategie. Dieses Modul gibt Ihnen das Rüstzeug, Ihren Betrieb effizient und kosteneffizient in Richtung 2035 aufzustellen.

06

Controlling & Finanzen: Wenn KI Szenarien berechnet, die Sie vorher nicht hatten.

Budgetplanung für das nächste Jahr: drei mögliche Szenarien, unterschiedliche Auslastungsannahmen, unterschiedliche Kostentreiber. Früher Tagesarbeit. Mit KI: zwei Stunden.

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In diesem Modul lernen Sie, wie KI in Forecasting, Szenario-Planung und Budgetierung echten Mehrwert schafft. Wie Sie ohne Programmierkenntnisse KI einsetzen, um Controllingprozesse zu automatisieren und Ihre Datenbasis in Echtzeit auswerten zu lassen. Und wie Sie aus Betriebsdaten Entscheidungsgrundlagen machen, die früher Tage gebraucht hätten.

Wie die DiA funktioniert

Vorbereitendes E-Learning

Vor jedem Modul erarbeiten Sie sich über unser E-Learning-System eine gemeinsame Wissensbasis. Betriebswirtschaftliche Grundlagen sind vorbereitet, Konzepte bekannt. Das schafft Raum für das, was wirklich zählt.

Praxis-Labs

Kein Lehrbuchbeispiel. Sie bringen Ihre eigenen Zahlen, Prozesse und Herausforderungen mit. Was erarbeitet wird, passt zu Ihrem Haus.

Intensive Präsenztage

Die Präsenztage gehören der Diskussion, den konkreten Fragen aus Ihrem Betrieb und der Umsetzung. Kein Frontalunterricht. Kein Theorie-Überschuss. Arbeit auf Augenhöhe, gemeinsam mit Hoteliers aus ähnlichen Betrieben.

Umsetzungsbegleitung

Das Gelernte wird nicht nur diskutiert, sondern direkt auf Ihren Betrieb angewendet. Zwischen den Modulen setzen Sie um – und bringen die Erfahrungen in die nächste Runde.

📍 Die Module finden an verschiedenen, bewusst ausgewählten Hotel-Locations im deutschsprachigen Raum statt – kein immer gleiches Seminarhotel, sondern Häuser, die selbst für Qualität stehen.

DIE DiA AUF EINEN BLICK

Was Sie erwartet – in Zahlen.

Tage dauert jedes Modul. Die Termine werden gemeinsam festgelegt.

Monate Akademie-Dauer. Genug Zeit, das Gelernte direkt umzusetzen.

Teilnehmer maximal. Persönliche Betreuung und direkter Austausch auf Augenhöhe.

Jahre Altersdurchschnitt. Sie lernen mit Gleichgesinnten: erfahrene Hoteliers.

Sie wählen die Tiefe, die zu Ihnen passt.

DiA Kompakt

3 Module

Gezielter Einstieg in die Themen, die Sie heute am meisten bewegen. Kein Abschluss, aber sofortiger Wissenszuwachs in den Bereichen, die für Sie prioritär sind.

Mehr erfahren

Sie wählen drei der sechs Module – unabhängig voneinander, je nach aktuellem Bedarf Ihres Hauses. Empfehlenswert als erster Schritt, wenn Sie gezielt in ein oder zwei Themenbereiche einsteigen wollen. Oder als Vertiefung, wenn Controlling, HR oder KI-Strategie gerade besonders relevant sind. Investition: auf Anfrage.

Empfohlen

DiA Vertieft

5 Module

Strategischer Tiefgang mit direkter Wirkung auf Ihre Entscheidungsqualität und Ihre Organisation.

Mehr erfahren
Sie wählen fünf der sechs Module. Die meisten Teilnehmer entscheiden sich für dieses Paket, weil es den vollständigen strategischen Bogen schlägt – von der KI-Strategie über HR und Marketing bis zu Controlling und Organisationsdesign. Empfehlenswert für Hoteliers, die einen strukturierten, umfassenden Wissensaufbau anstreben. Investition: auf Anfrage.

DiA Komplett

6 Module + Prüfung

Der vollständige Lehrgang mit Zertifizierung. Für Hoteliers, die eine nachgewiesene Qualifikation für die digitale Hotelführung anstreben.

Mehr erfahren
Alle sechs Module, inklusive Abschlussprüfung und Zertifikat. Empfiehlt sich für Hoteliers, die ihr Wissen dokumentieren und nach außen sichtbar machen wollen – gegenüber Investoren, Banken oder Partnern. Die Prüfung ist kein Selbstzweck, sondern ein Qualitätsnachweis. Investition: auf Anfrage.

Was DiA-Absolventen sagen

Vor vielen Jahren absolvierten wir bei Elfriede Krempl die ÖHV-Unternehmerakademie und kennen daher ihren großen Qualitätsanspruch und ihre produktive Art der Lernvermittlung. Dementsprechend groß waren unsere Erwartungen an die DiA, die aber noch haushoch übertroffen wurden. Die Aktualität und Zukunftsorientierung der Themen ist unüberbietbar.

Andrea & Christian Meusburger
Hotel Sonne, Bezau

Ich habe mich zur DiA angemeldet, weil unsere Betriebsübergabe ansteht. Das betriebswirtschaftliche Studium war vor 20 Jahren – und ich möchte immer am Ball bleiben. Der Austausch mit den Branchen-Kollegen – allesamt voll verantwortliche Geschäftsführer – ist enorm, um andere Ansichten auf Augenhöhe und neue strategische Ausrichtungen einzuholen.

Mag. (FH) Johannes Auer, Unternehmer
Naturhotel Waldklause, Längenfeld/Ötztal

Die DiA ist für mich mit Abstand die umfassendste Ausbildung für Geschäftsführer & Hoteldirektoren. Die 100%igen praxisnahen Module sind sofort im Alltag umsetzbar. Ich profitiere noch immer von der gelernten Selbstorganisation und greife regelmäßig zu den DiA-Unterlagen zum Nachschlagen – zuletzt zum Thema Employer Branding.

Magdalena Sturm, Hoteldirektorin
Feel-Good Hotel Oberstdorf, D

In Kooperation mit

Die DiA wird gemeinsam mit der Prodinger Beratungsgruppe getragen – einem der führenden Tourismusberatungsunternehmen im deutschsprachigen Raum mit über 220 Mitarbeitenden. Das sichert Kontinuität, Qualität und ein starkes Netzwerk für alle Absolventen.

Die DiA startet in Kürze. Voranmeldungen sind bereits möglich.

Die Teilnehmerzahl ist bewusst begrenzt. Persönliche Betreuung und echter Austausch auf Augenhöhe haben Vorrang. Wenn Sie wissen wollen, ob die DiA das Richtige für Sie ist: Wir nehmen uns gerne 30 Minuten Zeit für ein unverbindliches Gespräch.

Häufige Fragen zur DiA – Hotel-Geschäftsführer-Akademie

Was ist die DiA – Hotel-Geschäftsführer-Akademie?

Die DiA – Hotel-Geschäftsführer-Akademie ist ein Weiterbildungsprogramm von genèratio Hotel Management Consulting für erfahrene Hoteliers im deutschsprachigen Raum. Die Akademie vermittelt betriebswirtschaftliches Know-how und KI-Strategie für die Hotelführung. Sie wird von Prof. Elfriede Krempl und Mag. Tina Brandstetter geleitet und in Kooperation mit der Prodinger Beratungsgruppe durchgeführt.

Für wen ist die DiA geeignet?
Die DiA richtet sich an Eigentümer, Geschäftsführer und Hoteliers mit Entscheidungsverantwortung im deutschsprachigen Raum. Die Akademie ist für erfahrene Führungspersonen konzipiert, die ihr betriebswirtschaftliches Wissen auf den neuesten Stand bringen und KI-Strategie in ihre Unternehmensführung integrieren wollen. Der Altersdurchschnitt der Teilnehmer beträgt 43 Jahre.
Wie ist die DiA aufgebaut?
Die DiA besteht aus sechs Modulen. Jedes Modul dauert 2,5 Tage. Die Gesamtdauer der Akademie beträgt 14 Monate. Die Präsenzmodule finden an wechselnden Hotel-Locations im deutschsprachigen Raum statt. Ergänzend gibt es E-Learning-Phasen vor jedem Modul sowie Praxis-Labs während der Präsenztage.
Welche Themen werden in den sechs Modulen behandelt?
Die sechs Module behandeln folgende Themen: (1) Digital- und KI-Strategie, (2) KI-Kompetenz für die Unternehmensführung, (3) KI im Back-of-House und Marketing, (4) HR und Employer Brand, (5) Organisationsdesign und Kosten-Nutzen-Berechnung, (6) Controlling und Finanzen im KI-Zeitalter. KI ist in alle Module integriert.
Wie viele Teilnehmer hat die DiA?
Die DiA hat maximal 18 Teilnehmer pro Lehrgang. Die Teilnehmerzahl ist bewusst begrenzt, um persönliche Betreuung und direkten Austausch auf Augenhöhe zu gewährleisten.
Welche Teilnahmemodelle gibt es?
Die DiA wird in drei Modellen angeboten. DiA Kompakt: drei Module nach Wahl, Abschluss mit Teilnahmezertifikat. DiA Vertieft: fünf Module nach Wahl, Abschluss mit Teilnahmezertifikat. DiA Komplett: alle sechs Module, inklusive Praxisarbeiten, Projektarbeit, Diplomarbeit, mündlicher Diplomprüfung und Berechtigung zum Titel „Diplomierter Hotelmanager“ bzw. „Diplomierte Hotelmanagerin“.
Kann ich die Module frei wählen?
Ja. Bei DiA Kompakt und DiA Vertieft können die Module frei gewählt werden. Bei DiA Komplett werden alle sechs Module absolviert. Die Terminplanung der Module erfolgt gemeinsam mit den Teilnehmern, mit Rücksicht auf die jeweiligen Saisonzeiten.
Was ist der Unterschied zwischen DiA Komplett und DiA Vertieft?
DiA Komplett umfasst alle sechs Module und beinhaltet zusätzlich zehn Praxis-Umsetzungsarbeiten, eine Projektarbeit, eine Diplomarbeit sowie eine mündliche Diplomprüfung vor einer Kommission aus anerkannten Tourismus-Experten. Nach bestandener Prüfung sind Absolventen berechtigt, den Titel „Diplomierter Hotelmanager“ bzw. „Diplomierte Hotelmanagerin“ zu führen. DiA Vertieft umfasst fünf Module und schließt mit einem Teilnahmezertifikat ab – ohne Prüfung und ohne Titel.
Welche Unterlagen und Tools erhalte ich in der DiA?
Alle Teilnehmer erhalten Zugang zur E-Learning-Plattform, Lehrmaterialien sowie fünf genèratio-Tools zur direkten Anwendung des Gelernten im eigenen Betrieb. Zu Beginn der Akademie wird ein persönlicher Online-Führungscheck durchgeführt. DiA-Komplett-Teilnehmer erhalten zusätzlich individuelle Betreuung bei Praxis- und Diplomarbeit.